Ar pirkti produktą ir iš kurio pardavėjo jį rinktis, pirkėjai sprendžia pagal kainą, pristatymo terminą, atsiliepimus ir turinį. Būtent turinys yra apsisprendimą lemiantis elementas, kurį Amazon pardavėjai gali koreguoti lengviausiai. Amazon listing’ų (prekių kortelių) turinys yra efektyvus ir lengvai optimizuojamas būdas didinti pardavimus, tačiau kodėl tiek daug pardavėjų vis dar į tai žiūri atmestinai?
Svarbiausios produkto savybės – tarsi ant lėkštutės
Anksčiau aptarėme du pagrindinius Amazon content elementus – produkto paveikslėlius ir pavadinimą (Title): https://digitalfrks.com/lt/kaip-pagauti-pirkejo-demesi-ir-paskatinti-ji-nusipirkti-jusu-preke-amazon/, o šiame įraše dėmesį skiriame antriems pagal svarbą elementams – produkto aprašymui (Description) ir svarbiausioms produkto savybėms (Bullet points).
Bullet points yra pačiame Amazon listing’o (prekės kortelės) viršuje, tuoj pat po pavadinimu, rodomas taškeliais pažymėtas svarbiausių produkto savybių sąrašas. Visi pardavėjai turi galimybę pridėti 5 pagrindines savybes, o „Amazon Vendor“ nariai – net 10 savybių, nors rekomenduojama vis tiek naudoti 5 bullet points, nes pirkėjai nėra linkę skaityti ilgų aprašymų: geriau informaciją pateikti kuo trumpiau ir aiškiau.
Pirkėjai gali neprieiti produkto aprašymo arba A+ turinio, gali nepasižiūrėti visų produkto paveikslėlių, tačiau bullet points tikrai spės pasižiūrėti. Galbūt nespės perskaityti jų visų, tačiau užmesti akį spės, todėl rekomenduojama:
- Viename bullet point išskirti tik vieną produkto savybę;
- Neišsiplėsti, kiekvieną savybę aprašyti 200-250 simbolių (su tarpais). Tai svarbu ir dėl to, kad Amazon indeksuoja, t. y., į paieškos rezultatus įtraukia, 1000 simbolių (kartu per visus 5 bullet points);
- Nenaudoti įvairių papildomų simbolių, vengti daug teksto didžiosiomis raidėmis ir kitaip neapsunkinti skaitymo;
- Savybę rašyti bullet point pradžioje didžiosiomis raidėmis, o toliau ją plėtoti įprastu sakinių rašymo stiliumi;
- Naudoti raktažodžius, tačiau nesistengti jų į tekstą pridėti kuo daugiau, kad tekstas nevirstų dirbtiniu ir akivaizdžiai skirtu Amazon SEO robotams, o ne pirkėjams.
Daugiau apie Amazon bullet points skaitykite čia: https://ojdigitalsolutions.com/amazon-bullet-points-guidelines/.
Net jeigu nematomas – vis tiek svarbus
Produkto aprašymas (Description) – tai iki 2000 simbolių (su tarpais) tekstinis produkto aprašymas. Nėra galimybės įterpti paveikslėlius, keisti šriftą ar jo dydį, spalvą. Visas aprašymas yra rodomas viename bloke, vienu šriftu, todėl norint bent minimaliai atskirti pastraipas, paryškinti tam tikras teksto dalis, rašyti tekstą sąrašu, reikia naudoti HTML žymas.
Pagrindinis reikalavimas produkto aprašymui – konkretumas ir aiškumas. Būtina rašyti tik apie parduodamą produktą, nelyginti jo su konkurentais, nerašyti apie kainą, pristatymą arba specialius pasiūlymus, taip pat nerašyti atsiliepimų.
Iš patirties galime pasakyti, kad naudojant HTML žymas tie 2000 simbolių yra išnaudojami labai greitai ir paprastai, todėl svarbu išlaikyti aiškumą, pristatyti produktą, o ne stengtis paveikti pirkėjo emocijas.
Daugiau apie produkto aprašymą: https://ojdigitalsolutions.com/amazon-html-description/.
Svarbu žinoti: jeigu turite „Amazon Brand Registry“ ir produktui sukursite A+ turinį (apie jį papasakosime vėlesniuose įrašuose), paprastas tekstinis produkto aprašymas pirkėjams nebus rodomas, tačiau jis niekur nedings, o jo svarba išlieka tokia pati didelė:
- Tekstinis produkto aprašymas toliau bus indeksuojamas Amazon SEO;
- Bus rodomas ir automatiškai verčiamas į kitas kalbas, jeigu pirkėjas pasikeis Amazon kalbą. Pavyzdžiui, prekiaujate DE rinkoje ir turite sukūrę aprašymą ir A+ turinį vokiečių kalba, tačiau pirkėjas būdamas DE rinkoje naudoja anglų kalbą. Tokiu atveju pirkėjui A+ turinys nebus rodomas, o vietoj jo jis matys paprastą tekstinį aprašymą, kurį Amazon automatiškai išvers į anglų kalbą.
Dirbtinio intelekto pagalba
Gyvename kasdienybėje, kurioje darosi sunku išvengti dirbtinio intelekto. O išvengti jo ir nereikia, nes tai puikus pagalbininkas kuriant turinį ir puikiai pasitarnauja kuriant Amazon bullet points ir produkto aprašymą.
Pavyzdžiui, naudojame ChatGPT. Paprašykite dirbtinio intelekto sukurti jums reikalingą Amazon content, pavyzdžiui, bullet points:
- Nurodykite, kad jums reikalingi 5 bullet points po 200 simbolių;
- Nurodykite raktinius žodžius, kuriuos ChatGPT turi panaudoti tekste;
- Trumpai aprašykite produktą, galite įterpti produkto nuorodą iš jūsų internetinio puslapio;
- Jeigu aiškiai žinote, kokias savybes akcentuoti norite – nurodykite jas ir leiskite dirbtiniam intelektui jas tiesiog informatyviai aprašyti;
- Jeigu norite, kad ChatGPT pats duotų idėjų, kokias savybes akcentuoti galite – savybių nenurodykite;
- Mėgaukites kokybišku ir be didelių pastangų sukurtu Amazon turiniu.
Žinant šių dienų galimybes, labai keista, kodėl tiek daug pardavėjų vis dar neturi arba netobulina Amazon content, ypač tekstinio, kuris nereikalauja ypatingų profesinių įgūdžių, tokių kaip grafinis dizainas. Labai rekomenduojame nebūti dalimi tokių pardavėjų, tačiau suprantame, kad kartais verslams tiesiog pritrūksta laiko, todėl mes, DIGITAL FREAKS, visada pasiruošę jums padėti sukurti kokybišką ir reikalavimus atitinkantį turinį.